ポスターラボはお客様自身でデータ作成、校正、最終確認をして頂いたデータをご入稿頂き、当店では印刷サービスだけをおこないますので、同業他社と比較して安価でご提供させて頂いております。
内容の確認や仕上がりの確認などは当店では一切おこなっておりませんので予めご理解、ご了承頂きご注文して頂きますようお願い致します。

機器の故障、天災、その他事案により、必ずしも当日出荷や翌日到着など納期、納品を保障するサービスではありません。
指定日に商品が届かない、商品に問題があった場合などは代品配送手配もしくは返金をもって対応致しますが、それ以上の保証はございません。あしからずご了承の上ご注文下さい。

枚数が20枚を超える出力の場合、乾燥時間等で即日仕上げができない場合がございます。
20枚以上のご注文の場合で納期に余裕が無い場合は、ご注文前に一度お問い合わせ頂ますようお願い致します。

店頭受け取りや枚数が多いご注文の場合でも、システムの都合上、仕上がりが間に合わない納品日・時間でも設定することができます。
すべての注文に対して納期を保障するものではございませんので、納期に余裕がない場合はお問い合わせ頂きますようお願いします。

ラミネート加工、パネル加工に関しては印刷物を手作業で加工するため、印刷物に擦り傷や加工傷がつく場合がございます。
予めご了承願います。

店頭へのデータの直接持ち込みは11時～17時迄でお願い致します。
その際、データチェック料として500円（税抜）を頂戴いたします。
尚、日曜日に関しましては、店頭へのデータお持込の受付を行っておりません。

ポイントの有効期限に関しましては、最後にポイントを取得した日から5年間有効です。
有効期限内にポイントの加算が行われない場合、お持ちのポイントは無効となります。

マイクロソフトの提供している@hotmail.com、@outlook.com、@live.jp、@msn.comなどや、携帯電話会社のキャリアメール@docomo、@ezweb、@softbankなどを使用してご注文頂くと、当社から送信されるメールが届かないことがございます。
迷惑メールボックスに入っている可能性もありますが、完全に届かないケースもありますので、上記メールアドレスはお使いになられませんようお願い致します。

ポスターラボのラミネート加工はPP加工、コールドラミネートとも呼ばれる「表面のみのコート加工」となり、両面ラミネート（パウチ加工）ではございません。
また、こちらはポスター印刷のオプションサービスとなり、商品お受け取り後や、お客様がお持ちのポスターへの施工は行っておりません。予めご注意及びご了承願います。

店頭受け取りされる商品は丸めた状態で梱包し、袋に入れてお渡しさせて頂きます。

店頭で現物確認される場合や平状態でのお渡しをご希望の場合はご注文時にご記載頂ければ梱包せずに保管させて頂きます。

※ロール紙による印刷のため、丸めていない場合は逆向きの反りがございます。予めご理解頂きますようお願い致します。

通常14時までのご入稿で翌日までには印刷～出荷されますが、データ不具合等により印刷へ進められない状態、また、印刷枚数や状況により当日出荷出来ない場合など、必ずしも当日出荷を保証するものではございません。
※注文時にご記載頂いた納期を超えてしまう場合はご連絡させて頂きます。
納期に関しては余裕をもって入稿して頂きますようお願い致します。メール・お電話にて1週間経ってもご連絡がつかない場合、キャンセル扱いとさせて頂きます。

商品合計金額が10,000円(税抜)を超えるご注文の際、送料を無料とさせて頂いておりますが、配送先が複数に渡る場合、商品合計金額が10,000円(税抜)を超えた配送先のみ送料無料とさせていただきます。

大型病院や公共施設、ホテル、イベント会場等への配送をご希望の場合は、事前に施設側での商品の受け取りの可否ならびに特別な規則の有無をご確認ください｡
配送がスムーズに行われない場合、ご希望日時でのお受け取りが困難になる場合がございます。

配送日・時間帯の指定に関しましてはあくまで目安となっており、 指定日時での到着を確約するサービスではございません。
交通事情や天候等の理由により遅延等が発生する場合がございます。
商品の発送時に弊社からメールをお送りさせていただきますので、 お問合せ番号をご確認の上、配送業者へのご連絡をお願いいたします。

配送料金に関しましては、下記をご確認ください。

北海道　1,100円(税抜き)
本州・四国・九州(沖縄県以外)　900円(税抜き)

沖縄県・一部離島に関しましてはご注文をお受け出来ませんのでご注意ください。

すべて水性顔料インクを使用して出力を行います。
対光、対オゾンに優れたインクを使用しておりますが、バックライトフィルムでの出力に関しては、油性顔料（溶剤）インクに比べて固着性は弱いため、光の透過率は高くなります。

通常のポスター印刷は屋内・短期屋外（一ヶ月以内）での、ご利用を目的とした印刷出力となります。
※屋外での長期利用は、合成紙＋ラミネート加工で印刷出力した場合のみとなります。

カラーバランスは随時、当社基準色で調整・チェックしております。
想像していた発色と違うなど主観による不具合や、データの問題による印刷不具合などによる返品、再出力、返金等は一切お受けできませんので、予めご了承願います。
印字面に印刷汚れが乗っていたり、正常に印刷されていない場合等は返品交換の対象となりますので、 ご連絡願います。

用紙裁断時に、3mm程度までの誤差が生じることがございます。予めご了承願います。

データを作成の際、線は1pt、文字は6pt以上で作成をお願い致します。
このサイズを下回りますと正常な印刷が出来ない可能性があり、その際も弊社では補償いたしかねますのでご注意ください。

データはIllustratorもしくはPhotoshopで作成されたai、psd、eps、pdfの拡張子でお願い致します。
Officeソフト(EXCEL、Word、PowerPoint等)で制作されたデータは、そのままの状態では印刷が行なえませんので、 必ずPDFで保存の上、ご入稿ください。
Photoshop、Illustratorをご使用の場合、バージョンはCC以降が補償対象となります。
それ以前のソフトをご利用の場合、データに不具合が発生した場合も補償いたしかねますのでご注意ください。
また、データ入稿の際は、必ず確認画像(jpg、pdf等)を付けてご入稿をお願いいたします。

ポスターラボでは、印刷は全てRGBで行っています。
CMYKでのデータ入稿も可能ですが、印刷の際は自動的にRGBにて印刷を行います。

ポスターラボはモノクロ印刷には対応しておりません。
モノクロもカラー印刷機で表現するため、赤味がかった仕上がりになります。
黒１色での仕上げと表現が異なりますのでご注意ください。

電話連絡先を総合病院にされている場合、取次がない総合病院が多いため、データに問題があった場合でも電話連絡は致しません。
携帯電話などの連絡が取れる番号をご入力下さい。

hotmailを中心としたフリーメールをご利用の場合、弊社からのメールが届かない恐れがございます。
弊社ではお客様にメールが届いているかどうかを確認する事が出来ませんので、ご注文後30分以内に注文確認メールが届かない場合はお手数ですが、お問い合せフォーム、及び電話にて弊社までお問い合せ下さい。
また、弊社よりお送り致しましたメールが迷惑メールフォルダに送られている場合もございますので、ご確認をお願い致します。

万一お届けした商品に問題があった場合には商品到着から7日以内にご連絡願います。
商品到着8日以降に関しましては、保証対象外となります。
商品の性質上、オーダーメイドで制作する製品のため、ご注文後（印刷後）のキャンセル、お客様都合での返品及び交換は致しかねます。

・注文した商品と違っていた場合
・用紙に明らかな破損、汚れなど製品不良があった場合(梱包材はサービス品ですので除外)
・印刷ミスや、確認用に添付された画像と著しく相違する状態で届いた場合

発色に関しては当社基準の色パターンで調整されておりますので、主観による色の差異に関しては返品対象外となります。予めご了承くださいませ。

データの著作権に関しては、お客様自身で違反行為が無いか確認し、データ入稿願います。
ご注文者様自身で著作権に問題無いか確認のうえデータのご入稿をお願いします。

明らかな法令・条例違反だと思われるデータに関しては当社から印刷・出力をお断りさせて頂く他、違反・問題等があった場合はご注文者様の責任となり当社では一切責任は負いません。【法令に接触する印刷・出力について】もあわせてご参照ください。

ご自身で撮影されたアイドルや歌手の写真等の出力などでも、肖像権に接触する場合がございます。。
ご注文者様自身で肖像権に問題無いか確認のうえデータのご入稿をお願いします。
明らかな法令・条例違反だと思われるデータに関しては当社から印刷・出力をお断りさせて頂く他、違反・問題等があった場合はご注文者様の責任となり当社では一切責任は負いません。【法令に接触する印刷・出力について】もあわせてご参照ください。

わいせつな画像や、明らかな法令・条例違反だと思われるデータに関しては、印刷・出力をお断りさせて頂く場合がございます。
※当社が印刷を行ったからといって、法令・条例違反をしていないとは限りません。
必ずお客様側でご確認して頂き、法令遵守の元、データ入稿をお願い致します。