同人イベントへの搬入はできますか？
ヤマト運輸・佐川急便を利用した宅配搬入に限り可能です。
直接搬入を指定してご注文頂いた場合、宅配搬入に変更の確認が取れるまで作業進行が滞ってしまうため、ご注意ください。宅配搬入をご利用の際は、搬入先を配送先に指定の上、参加要項や荷札データ等必要事項の添付をお願いいたします。また、当日は伝票番号が必要となる場合がありますので、番号をお控えの上荷物をお受け取りください。 詳しくは「宅配搬入での注文方法」をご覧ください。
直接搬入は出来ますか？
承っておりません
アニポス（ポスターラボ）では、宅配搬入のみの受付となり、直接搬入は受け付けておりません。
【宅配搬入とは】 印刷会社が配送業者を通して商品をイベント会場所定の荷物受け渡し場所にお届けするサービスです。お客様は、イベント当日に所定の引き渡し場所にて商品をお受け取り頂く必要がございます。詳しい内容に関しては、イベントの宅配搬入要項をご確認ください。 【直接搬入とは】 印刷会社がお客様のブースまで直接商品をお届けする搬入サービスです。 ポスターラボでは、こちらのサービスを行っておりません。自宅以外への発送は可能ですか？
可能です。
必要事項を発送先に指定頂ければ、沖縄県を除く、全国どこへでも配送させて頂きます。注文者と発送先が異なる場合、注文者様情報を発送元欄に記載しておりますので代理発送も可能です。ホテル、イベント会場等への配送をご希望の場合は、事前に施設側での商品の受け取りの可否ならびに特別な規則の有無をご確認ください｡配送がスムーズに行われない場合、ご希望日時でのお受け取りが困難になる場合がございます。
送料はいくらですか?
北海道以外900円(税別)、北海道1,100円(税別) ※沖縄県への発送は行っておりません。
お買い上げ金額が10,000円（税抜）を超える場合、送料は無料となります。配送業者は、ヤマト運輸、佐川急便を利用して配送させて頂きます。
成人向けポスターの印刷はできますか？
可能です。
性器が露出しているなど、明らかな法令・条例違反だと思われるデータに関しては、印刷・出力をお断りさせて頂く場合がございます。※当社が印刷を行ったからといって、法令・条例違反をしていないとは限りません。必ずお客様側でご確認して頂き、法令遵守の元、データ入稿をお願い致します。
入稿ファイル名に指定はありますか？
ございません。
特に指定はございませんが、注文番号やお名前を付けて頂けると作業がスムーズです。
保存形式に指定はありますか？
pdf形式、psd形式、ai形式を推奨しております。
その他にjpg形式、png形式にも対応しておりますが、画像が大きなサイズでは無い場合は荒く出力されてしまうことがございますのでご注意ください。※ai形式でのご入稿の場合、画像のリンク先の添付、もしくは画像の埋め込み、文字のアウトライン化が正しく行われているかをお確かめの上、ご入稿をお願いいたします。
面付けしたデータの入稿は可能ですか？
可能です。
当社では周囲4辺カットまで無料とさせて頂いておりますが、面付けされたデータ内部のカットについては行っておりませんのでご注意ください。
注文で2柄以上の絵柄を印刷してもらうことは可能ですか？
可能です。
例えばマット紙5枚でご注文頂いた場合、1種類5枚、2種類を3枚＋2枚ずつ等、お好みの種類と枚数での印刷が可能です。ご注文の際は、備考欄に①入稿データ名②用紙③サイズ④加工の有無を正しくご記入ください。
大部数印刷で割引はありますか？
ございません。
当社はオンデマンド印刷となり、オフセット印刷のように、枚数が増えるごとに単価が安くなるような割引制度はございません。その代わり、1枚単価については、お安く設定させて頂いております。また、会員登録をして頂くと、ご注文ごとにポイントが貯まり、次回のご注文時に現金と同様にお使いいただけますので、ぜひご利用ください。
印刷形式はCMYKですか？
当社ではRGB形式での印刷を行っております。
CMYK形式でのご入稿も可能ですが、印刷はRGB形式となります。
変形サイズのポスターは作れますか？
手元に欲しいサイズ原寸でデータを作成頂き、ご入稿ください。
解像度等の問題で原寸データの作成が困難な場合、同比率でデータを作成頂き注文時に【縦（横）の余白を裁断する】【用紙サイズに拡大（縮小）する】をお選び頂ければ、ご注文サイズ内に収まるようデータを拡縮し、出力いたします。念のために、注文フォームの備考欄にて、完成予定サイズをご指示ください。
来社引取を選択しましたが、指定時間に行けなくなってしまいました。
お客様の都合の良い日時にご来店ください。(連絡不要)
当店は大阪店は無休、東京新橋店・横浜関内店においては土日休業させて頂いておりますので、営業時間内にご来店頂ければ問題ありません。
商品の保管期限は2週間(14日)となります。この期間を過ぎてもご来社頂けない場合は、商品を破棄し、以後のご注文をお受け出来なくなりますで、ご注意ください。
来社引取時に箱は貰えますか？
1巻きにつき、1箱まで無料で差し上げております。
巻き本数を超えるご利用の場合、1箱につき200円(税抜)で販売させて頂いております。
当日発送、当日受取に追加料金はかかりますか？
かかりません。
14時までにご入稿の場合、基本的に当日発送を行っております。
来社引取時に、データを持ち込んで追加注文することは可能でしょうか？
可能です。
持ち込み来社についてはこちらの「データの持ち込みについて」をご覧ください。注文の合算会計も可能ですので、ご活用ください。また、事前にご連絡いただき、Webよりデータをお送りいただければ、待ち時間なしでお渡しが可能です。
来社ルートが分かりづらいです。
パネル加工のダイカットは可能ですか？
お受けできません。
恐れ入りますが、弊社でパネル加工のダイカットはお受けしておりません。
両面ラミネートは可能ですか？
お受けできません。
恐れ入りますが、弊社で両面ラミネートはお受けしておりません。
合成紙＋ラミネート加工以外のラミネート加工のサンプルはありますか？
ございません。
ラミネート加工は、ポスター表面のUVカット・防水が可能ですので、屋外利用、もしくは長期利用の際にお勧めしております。屋外利用の場合は合成紙＋ラミネート加工、屋内利用の場合は、フォト光沢紙＋ラミネート加工をご利用下さい。それ以外の用紙に関しましては、用紙との相性上、お勧めしておりません。
