2018/06/18
【重要】大阪で発生した地震の影響に関しまして

地震の影響のため、大阪店の来社受け取り、データ持ち込みでの印刷を停止いたします。 お客様にはご迷惑をおかけしますが、ご了承ください 11時50分 追記 本日ポスターラボ大阪店は閉店いたします。 12時10分 追記 東京新橋店、横浜関内店は通常通り営業しております。 WEBからのご注文に関しましては、14時までのご注文ご入稿で、本日発送させていただきます。 また、この地震の影響で、一部配送に遅れが生じる可能性がありますので、ご了承ください。 ...

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2018/06/6
横浜関内店ラミネーター搬入による作業について

いつもポスターラボをご利用頂きありがとございます。ポスターラボ横浜関内店では6月8日（金）11:00～12:00の間、ラミネーター搬入のため出入口付近の内装をすべて移動し営業させて頂きます。搬入業者様の出入りもあり、上記日時にてご来店されるお客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、営業は通常通りさせて頂いておりますのでご協力頂きますようお願い申し上げます。 ...

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2018/04/23
2018年度もゴールデンウィーク期間は休まず営業致します。

「急ぎの印刷なのにお店がどこも休業中・・・」 そんな時はポスターラボにお任せ下さい！ 当店はゴールデンウィーク期間も休まず営業！ ※配送業者の関係上、ゴールデンウィーク期間中は、商品のお届けに遅れが生じる可能性がございます。 予めご了承下さい。 ...

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2018/02/8
大雪の影響による配達遅延について

いつもポスターラボをご利用いただきまして、ありがとうございます。 北陸地方を中心に降り続いている大雪の影響により、以下の地域でお荷物の配達に遅れが生じています。 新潟県　富山県　石川県　福井県 お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承頂きますようお願い申し上げます。 ...

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2018/02/3
【2月12日（月）13時～14時30分】東京新橋店へご来社のお客様へ

【2月12日（月）13時～14時30分】 ビルメンテナンスのため、上記期間中は東京新橋店を閉店させて頂きます。 データのお持ち込み及び商品のお受け取りをご希望のお客様は、上記期間以外でのご来社をお願い致します。 また、上記期間中は電話も不通となりますので、御用の方は本社コールセンターへご連絡をお願い致します。 本社コールセンター：050-3786-4113 ※上記期間も、WEBからのご注文・ご入稿に関しましては、通常通り受け付けております。 ※大阪本店は通常通りの営業となります ...

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2017/12/11
【重要】12月度の配送について

12月初旬から1月初旬まで、全国的な配送量の増加や、交通状況の混雑により、配送の遅延が発生する場合がございます。 商品の発送に関しましては、通常通り、14時までのご注文で即日発送させて頂きますが、翌日着での配送に関しましては、補償いたしかねます。 出来る限り、納期に余裕を持ったご注文をお願いたします。 お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解いただきますよう宜しくお願い申し上げます。 ...

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2017/11/30
【重要】年末年始営業のご案内 2017年-2018年

ポスターラボは12/30(土)まで営業しておりますが、12月31日(日)～1月2日(火)の3日間は、大阪本店・新橋店ともに休業となります。 休業中もご注文は可能ですが、ご対応は休業日明けの1月3日(水)からとなります。 ※データ持ち込みでの印刷対応・商品のお受け取りも不可となります。 ※年末年始の配送につきましては、配送業者の荷物増加や、帰省による交通渋滞、天候不順等の理由により、当日出荷の保証ができかねます。ご了承ください。 ...

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2017/11/10
hotmailにおけるメール不達について

いつもポスターラボをご利用頂き、ありがとうございます。 昨今、hotmailを中心としたフリーメールをご利用のお客様より、「注文確認メールが届かない」「商品発送完了メールが届かない」などのお問い合わせを頂く事がございます。 弊社以外でも同様の現象が多数発生していると報告されており、フリーメール側のシステムが原因と考えられます。 弊社ではお客様にメールが届いているかどうかを確認する術がございませんので、ご注文を頂いた後、30分以内に注文確認メールが届かない場合はお手数ですが、お問い合せよりメール、及び電話にて弊社までお問い合せ下さい。 また、弊社よりお送り致しましたメールが迷惑メールフォルダに送られている場合もございますので、ご確認をお願い致します。 お手数をお掛けしますが、ご理解の程よろしくお願いいたします。 ...

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2017/10/21
台風21号の影響によるお荷物の遅延に関しまして

いつもポスターラボをご利用いただきまして、ありがとうございます。 台風21号の影響により、一部地域でお荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。 お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。 ...

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2017/09/25
【重要】配送料値上げのお知らせ

平素はポスターラボをご愛願頂き、誠にありがとうございます。 この度、配送会社より2017年10月1日から配送料の大幅な値上げ要請があり、 5月の配送料値上げは当社負担のもと配送料を維持しておりましたが、 今回は維持することが難しく、お客様には大変心苦しいお願いとなり誠に恐縮ではございますが、 配送料を改定及び、沖縄への配送を中止させて頂く事となりました。 また、配送会社については2017年7月よりヤマト運輸だけでなく、 佐川急便との2社を利用しておりますので、 予めご了承をお願い致します。 2017年10月2日より以下の配送料に改定させて頂きます。 何卒、ご理解いただきますよう、お願い申し上げます。 北海道・沖縄を除く全国　800円 北海道　1,000円 ※沖縄県への配送はご利用頂けません。 改定によりお客様のご負担が大きくなってしまいますが、 何卒ご理解頂くとともに、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 ...

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