最新情報とお知らせ一覧
2018/09/3
台風21号の影響によるお荷物のお届けについて台風21号の影響により、9/3(月)、9/4(火)出荷、翌日着のお荷物のお届けに遅れが生じる可能性があります。 また、9/4(火)の大阪本店の営業に関しましては、終日閉店とさせて頂きます。 東京新橋店、横浜関内店においては、通常通り18時までの営業予定です。 お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。 ...
2018/08/31
見積書・請求書・納品書・領収書の発行についてポスターラボ会員にご登録頂くことで、見積書・請求書・納品書・領収書の発行が可能となりました。 マイページより過去に頂いたご注文の書類を発行することが出来ます。 【MYページログイン】 https://www.poster-labo.com/usces-member/ 各種書類は、下記のタイミングで発行が可能です。 【見積書】 ご注文頂いた時点で発行が可能となります。 【請求書】 ご注文頂いた時点で発行が可能となります。 【納品書】 商品の発送及び店頭お渡しの翌日12:00以降に発行が可能となります。 【領収書】 お支払い方法によって、発行可能になるタイミングが異なります。 現金決済・・・商品のお受け取り時にお渡し致します。 ※マイページからの発行は、翌日12:00以降に可能となります。 クレジットカード決済・・・ご注文が確定した段階で発行が可能となります。 オンライン決済・・・代金のお支払いが完了した時点で発行が可能となります。 代引き・・・ご注文が確定した段階で発行が可能となります。 銀行振込・・・ご来社の場合は商品のお受け取り時 ...
2018/08/23
台風20号の影響によるお荷物のお届けについて台風20号の影響により、西日本の一部地域でお荷物のお届けに遅れが生じる可能性があります。 お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。 ...
2018/08/20
システムメンテナンスのお知らせシステムメンテナンス実施のため、下記日時においてポスターラボをご利用頂くことが出来ません。 お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解ご協力を賜ります様、よろしくお願い申し上げます。 【日時】2018年8月23日(木) AM 10:00 ～ AM 11:00 ...
2018/08/17
システムの不具合によるポイント付与の遅延について会員様が商品を購入されると5％のポイントが付与されますが、システムの不具合により、一部のお客様へのポイント付与が遅延している状態となっておりました。 現在はシステムも復旧し、全てのお客様に正しいポイントが付与されている状態となっております。 お客さまには、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。 ...
2018/08/8
台風13号の影響によるお荷物のお届けについて台風13号の影響により、一部地域でお荷物のお届けに遅れが生じる可能性があります。 お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。 ...
2018/07/28
台風による影響について台風12号の影響により、本日横浜関内店の営業時間が短縮される可能性がございます。 ご来店をお考えのお客様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、向かわれる前にお電話にてご連絡頂ければ幸いです。 また、一部地域でお荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。 お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。 代表TEL： 050-3786-4113 ...
2018/07/26
コミックマーケット94への宅配搬入について2018年8月10日（金）～12日（日）に東京ビックサイトにて開催されるコミックマーケット94において、当社では宅配搬入を受け付けておりません。 商品のお受け取り方法といたしましては、下記のようになります。 ①ご自宅あるいは宿泊先への配送 ご自宅、もしくは宿泊先のホテル等へ商品をお送りさせていただきますので、ご自身で会場へお持ちください。 ②東京ビックサイト最寄りのヤマト運輸集荷場でのお受け取り 東京ビックサイトより徒歩5分に所にある、ヤマト運輸東京法人営業支店にて商品のお受け取りが可能です。 24時間営業となっておりますので、イベント前日の夜や、当日の早朝のお受け取りが可能です。 ③ポスターラボ東京新橋店でのお受け取り 新橋駅、汐留駅から徒歩5分 にある、ポスターラボ東京新橋店にて、直接お受け取りが可能です。 営業時間が11:00～18:00までとなっておりますので、ご来社の時間にはご注意ください。 詳しくは、下記よりご確認ください。 https://www.poster-labo.com/comiket_order/ ...
2018/07/19
豪雨による商品の配送状況について西日本を中心とした豪雨により、被災された方々に心よりお見舞い申し上げます。 豪雨の影響により、下記地域において、現在配送によるご注文をお受けすることができません。 [広島県] 広島市安芸区（矢野東）、安芸郡坂町（坂西、坂東、小屋浦） [岡山県] 倉敷市（真備町） また、そのほかの地域に関しましても、天候や道路状況により、配送の遅延が発生する可能性がございます。 お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。 ...
2018/07/7
大雨による配送の遅延に関しまして昨日に引き続き西日本を中心とした大雨の影響による高速道路の通行止めなどの影響により、当該エリアでの商品の配送に遅れが発生しております。 詳細につきましては、お手数ですが、各配送会社のホームページにてご確認ください。 お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。 ...